Politique d'achat

Dernière mise à jour : 17 avril 2015

Uniformes Sélect inc vous invite à lire attentivement les présentes conditions d’achat en ligne avant d'effectuer une transaction à la boutique en ligne. En achetant à la boutique en ligne d’Uniformes Sélect inc, vous confirmez que vous acceptez les conditions d'achat en ligne.

NOS PRODUITS

À moins d’indication contraire, tous les produits affichés sur notre site Internet sont également en vente dans notre boutique de la rue du Marais.

Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour afficher les produits le plus fidèlement possible, nous ne pouvons cependant pas vous garantir que la représentation des couleurs sur l'écran de votre ordinateur soit exacte. Toutefois, la description du produit ainsi que sa composition et son entretien pourront vous aider dans votre choix.

COMMANDES

Votre commande

Sur la boutique en ligne, vous pouvez visualiser et vous informer sur chaque article avant de les ajouter à votre panier d’achat. Dans la fiche de chaque produit, les tailles disponibles sont indiquées et pour vous aider, une charte des grandeurs y est associée. Lorsque vous désirez acheter un article, vous devez sélectionner la taille, la quantité et cliquer « Ajouter à mon panier ». Si vous désirez modifier le contenu de votre panier d'achat, il est possible de le faire à tout moment. Une fois votre magasinage en ligne terminé et votre panier vérifié, cliquez « Passer la commande » pour procéder au paiement.

Prix

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Les produits sont facturés sur la base des tarifs inscrits lors de l’enregistrement de la commande d’achat.

Liste de souhaits

La liste de souhaits vous sera utile pour partager avec vos parents et amis la sélection des articles que vous désirez recevoir en cadeau pour tout événement spécial pour vous. 

Vous pouvez créer plusieurs listes de souhaits et personnaliser chacune d’entre elles avec des sélections différentes d’articles afin de faciliter votre magasinage en ligne.

Pour ajouter des articles à votre liste de souhaits, vous devez aller dans la fiche du produit, sélectionner la taille, la quantité et cliquer « Ajouter à ma liste de souhaits ». Vous pouvez aussi imprimer votre liste de souhaits ou la transmettre par courriel à la personne de votre choix.

Vous pouvez également utiliser la liste de souhaits pour des achats ultérieurs sans avoir à retourner à la boutique en ligne. Lorsque vous quittez et revenez sur le site Internet, tous les articles ajoutés à votre liste de souhaits pourront être transférés à votre panier d’achat, à condition que vous soyez connecté à votre compte Uniformes Sélect inc. Vous devez faire la mise à jour de votre panier pour valider si les articles sont encore disponibles sur la boutique en ligne.

Vérification de votre commande

Vous pouvez vérifier et modifier votre panier d’achat autant de fois que vous le désirez avant de cliquer « Passer la commande » et de procéder au paiement.

Vous avez également la possibilité de vérifier à nouveau votre commande juste avant de passer à la dernière étape du processus de paiement. Si vous désirez faire de nouvelles modifications à cette étape, vous n’avez qu’à cliquer sur la première étape, soit « Mon Panier». Une fois les modifications effectuées, vous pourrez recommencer le processus de paiement.

Non-disponibilité des produits

Dans l’éventualité où un ou plusieurs produits commandés ne sont plus disponibles, un membre du personnel de la boutique en ligne communiquera avec vous par téléphone au numéro fourni lors de la commande en ligne dans les meilleurs délais. Dans l’impossibilité de vous rejoindre par téléphone, nous procéderons par l’envoi d’un courriel lequel vous sera acheminé à l’adresse courriel fournie lors de la commande d’achat en ligne.

Si vous ne recevez aucun avis à ce sujet, tous les articles commandés vous seront acheminés suivant le mode de livraison que vous avez choisi lorsque vous avez complété votre commande en ligne.

Limites

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée sur notre site Internet. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte, la même carte de crédit et/ou les commandes dont l'adresse de facturation et/ou de livraison est identique. En cas de modification d'une commande ou d'annulation, nous communiquerons avec vous par courriel et/ou à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs ou ayant été passées simultanément à un problème technique.

Annulation ou modification de commande

Si vous désirez annuler ou modifier votre commande une fois la transaction complétée, vous devez communiquer avec nous le plus tôt possible, soit par courriel à info@uniformesselect.com ou par téléphone au 1 866 815-9650 #0. Nous tenterons de faire tout notre possible afin de satisfaire votre demande. Cependant, nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois qu'elle a accédé au processus d'expédition. Veuillez consulter notre politique d'échanges ou de retours de marchandisespour plus d'informations.

Veuillez noter que si vous annulez un article qui vous a donné droit à une promotion, un rabais spécial ou une livraison gratuite, vous pourriez ne plus avoir droit à cette promotion ou remise.

Adresses d'expédition multiples

Vous devez indiquer une seule adresse d'expédition pour chaque commande passée. Si vous magasinez pour des personnes ayant différentes adresses, il vous faudra passer chaque commande séparément.

Vous pouvez utiliser l'option de la liste de souhaits décrite ci-dessus pour vous aider à séparer les articles de votre commande.

Confirmation de commande et facturation

Une confirmation de commande vous sera acheminée à l’adresse courriel fournie lors de la commande. Une facture sera également incluse dans le colis d’expédition.

Prix

Sauf indication contraire, les prix figurant sur notre site Internet sont les mêmes que dans nos boutiques au Canada et sont exprimés en dollars canadiens.

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Les produits et services sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande d’achat en ligne.

Ajustement de prix

Prenez note qu'aucun ajustement de prix n'est accordé pour un achat à la boutique en ligne. Les politiques d'échanges ou de retours prévalent.

PAIEMENT

Modes de paiement acceptés

Les modes de paiement suivants sont acceptés à la boutique en ligne: Paypal

Pour des raisons de sécurité et pour prévenir la fraude, les achats réglés par carte de crédit sur ce site Internet seront acceptés uniquement si le nom et l’adresse de facturation correspondent au nom figurant sur la carte de crédit de l’acheteur et à l’adresse indiquée à son dossier de carte de crédit. Si les renseignements ne concordent pas, votre commande sera refusée, même si l’opération a été préautorisée par votre institution financière. Dans ce cas, nous ne passerons pas l’autorisation finale de paiement et vous ne serez pas débité pour la transaction.

Solution de paiement par Internet de Paypal

Au cours du processus de paiement, vous serez redirigé vers le service de solution de paiement par Internet de PayPal directement sur le site sécurisé de PayPal. Le paiement sera alors préautorisé sur le site sécurisé de PayPal. Prenez note que nous n’avons pas accès, ni ne conservons aucune donnée informatique d’aucune transaction concernant l’information de crédit. La seule information obtenue est le résultat de la transaction.

Dans le cas de la non-disponibilité de certains produits ou de la totalité des produits d’une commande en ligne, nous déduirons le montant de la valeur des produits non disponibles avant de procéder à l’autorisation finale de paiement.

Prenez note que lorsqu’un utilisateur crée pour la première fois un compte PayPal dûment enregistré, il arrive que la solution bancaire n’autorise pas le paiement immédiatement; un délai de dix (10) à quinze (15) jours ouvrables peut être nécessaire. Cette situation crée un délai supplémentaire au traitement de votre commande. Celle-ci sera expédiée seulement lorsque PayPal nous permettra de finaliser le paiement.

Taxes

Les taxes appliquées sur votre commande sont conformes aux taux applicables en conformité des lois fiscales fédérales et provinciales, en fonction de l'adresse de livraison associée à votre commande. Le cas échéant, les taxes seront également appliquées aux frais d'expédition et de manutention.

Si vous retournez un article pour remboursement, les taxes que vous avez payées pour cet article vous seront également remboursées. Cependant, vous ne serez pas remboursé pour les taxes payées sur les frais d'expédition et manutention de cet article, étant donné que ces frais ne sont pas remboursables une fois le colis expédié.

Pour toutes questions concernant les taxes figurant sur votre facture, veuillez faire parvenir un courriel à info@uniformesselect.com

CONCOURS ET PROMOTIONS

À moins d’indication contraire, tous les concours et promotions affichés sur notre site Internet sont aussi en vigueur dans la boutique Uniformes Sélect inc.

CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Uniformes Sélect inc. respecte votre droit à la protection de la vie privée et à la confidentialité des renseignements personnels.

MODIFICATION DE L'INFORMATION FIGURANT SUR LE SITE INTERNET

Les dates des offres, les prix ou la disponibilité des articles offerts sur notre site Internet peuvent changer sans préavis. Nous travaillons sans relâche pour afficher un inventaire exact. Il est toutefois possible qu’un article, une taille ou une couleur manque à l’inventaire au moment de traiter votre commande en ligne. Il est donc possible qu'une commande soit annulée ou qu'un article ne puisse pas être livré.

Bien que nous nous efforcions d'afficher des informations exactes, nous nous réservons le droit de réviser un prix ou une description d’article inexacte et d’annuler ou de refuser une commande d’articles comportant un prix ou une description inexacts.

CONTACTEZ-NOUS

Vous avez des questions ou des commentaires au sujet des conditions d’achat en ligne décrites ci-dessus? Veuillez communiquer par courriel à info@uniformesselect.com ou par téléphone au 1 (866) 815-9650 #0.