Livraison

Livraison gratuite pour tout achat de 150$ ou plus

Les frais d'expédition et de manutention ne s'appliquent pas pour toute commande en ligne de 150$ et plus avant taxes. Pour les commandes n'atteignant pas les 150$, un frais fixe de 10$ vous sera facturé automatiquement ainsi que les taxes applicables, s'il y a lieu.

Cueillette en boutique

L'option « Cueillette en boutique » est offerte gratuitement à tous les clients en ligne au moment d’entrer les informations de facturation. Veuillez attendre l'appel téléphonique de l'une de nos conseillères à la vente de la boutique concernée avant de vous présenter sur place pour récupérer votre colis; elle vous téléphonera dès la réception de votre commande en boutique.

Les commandes en ligne seront conservées à la boutique, un maximum de trente (30) jours à compter de la date où la conseillère à la vente de la boutique vous aura contacté pour la récupération. Après l'expiration de ce délai, les items de la commande seront remis sur le plancher de vente de la boutique et vous serez remboursé pour la totalité de votre commande non récupérée.

Livraison à bon port en toute sécurité

La livraison de votre commande est assurée par Postes Canada et est effectuée partout au Canada exclusivement. Au moment où votre commande sera expédiée, un courriel d'avis d'expédition vous sera acheminé.

Expéditions multiples

Pour une même commande sur la boutique en ligne nécessitant plusieurs colis d’expédition, les frais d’expédition et de manutention seront facturés uniquement pour le premier colis expédié. Aucun frais supplémentaire d’expédition et manutention ne vous sera réclamé pour les autres colis d’expédition associés à une même commande.

Délais de livraison

La livraison est généralement effectuée dans un délai de dix (10) à quinze (15) jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés non compris). Veuillez compter jusqu’à vingt-et-un (21) jours ouvrables pour une livraison dans les endroits éloignés. Un courriel vous sera expédié pour vous aviser du nouveau délai si nous prévoyons que le délai habituel sera dépassé.

Transporteur

L’expédition des commandes est assurée par Postes Canada et est effectuée partout au Canada. Ce dernier s'engage à laisser le colis au bureau de poste le plus près dans le cas où personne n’est présent au moment de la livraison à l’adresse fournie lors de la commande d’achat; dans ce cas, une carte Avis de livraison sera laissée à la porte vous donnant les informations nécessaires pour récupérer votre colis. Une signature sera requise au moment de la livraison à l’adresse fournie lors de la commande d’achat et une pièce d’identité valide avec photo vous sera demandée au bureau de poste pour prendre possession de votre colis.

Risque de perte et transfert de propriété

Tous les articles achetés par l’entremise du site Internet font l’objet d’un contrat d’expédition, signifiant que nous assumons le risque de perte des articles commandés dès que nous les remettons au transporteur. Le titre de propriété de ces articles vous est transféré lorsque vous prenez possession du colis à destination, soit à l’adresse de livraison fournie lors de la commande ou au comptoir de Postes Canada, la date de livraison de Postes Canada en faisant foi. Par contre, lors d’une cueillette en boutique, le titre de propriété de ces articles vous est transféré lorsque vous prenez possession du colis à la boutique.

Lors d’un échange ou d'un retour d’articles par la poste, nous assumons le risque de perte des articles retournés dès que vous remettez le colis à Postes Canada en respectant les directives décrites dans la section échange ou retour de marchandise ci-dessous. Le titre de propriété de ces articles est alors transféré à Uniformes Sélect inc lorsque Postes Canada prend possession du colis. Dans le cas où les directives décrites dans la section échange ou retour de marchandise ci-dessous ne seraient pas suivies, vous assumerez alors le risque de perte jusqu’à ce que nous recevions le colis auquel moment Uniformes Sélect inc prendra possession de ladite marchandise.

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